1. Студия — это территория без корпоративных стереотипов и вертикальной иерархии.
2. Основные методы коммуникации в студии — телеграмм и электронная почта (появится что-то лучше, назначим это основным методом коммуникации).
3. Никто в Студии не вступает с клиентами в деловые отношения, которые находятся за рамками договора.
4. Студия не участвует ни в каких тендерах ради тендеров, конкурсах, где основным критерием оценки является самая низкая цена.
5. Если для того, чтобы начать работу с Клиентом Студии нужно собрать +100500 справок и отчетов о деятельности, а сама задача Клиента не несет для Студии никакого творческого вызова, то все бумаги, кроме коммерческого предложения, мы не оформляем, потому что есть интернет, где можно найти всю необходимую о Студии информацию: от бухгалтерского баланса до адреса регистрации юридических лиц. Официальные юридические лица, от которых работает студия: ИП Шиманов Кирилл Игоревич, ООО НАДО-сервис (Рус).
6. Мы не платим никому за знакомства с Клиентами, потому что сами неплохо умеем с ними знакомиться.
7. У любого проекта Студии срок выполнения составляет не более 12 недель. Если проект требует большего количества времени для его реализации, то мы делим его на отрезки по 4 недели.
8. Мы не работаем без предоплаты. Иногда и с друзьями.
9. В Студии мы внимательно относимся к документам бухгалтерского учета и любим ими оперативно обмениваться. Поэтому 99% документооборота у нас проходят в электронном виде с помощью электронной цифровой подписи и мэйла.
10. Перед тем как взяться за работу, мы задаем Клиенту много вопросов. Не стесняемся переспрашивать и уточнять, если что-то непонятно. Ведь от того, насколько правильно мы понимаем задачу, будет зависеть результат. На расспросы обычно уходит до трех дней. Еще столько же на формулирование коммерческого предложения.
11. Коммерческое предложение действительно 30 календарных дней. Если за это время у нас не получилось договориться с Клиентом, то скорее всего и не получится, потому что под каждое коммерческое предложение мы резервируем производственные мощности, а если запланированное с Клиентом не свершилось, то мощности будут заняты другими проектам. Конечно, мы можем вернуться к ранее оговоренному проекту. Но в 9 из 10 случаев это бывает существенно дороже по деньгам и времени для Клиента.